На что обратить внимание в трудовой истории кандидата
Трудовая история кандидата является источником ценной информации для рекрутера. Но важно уметь ее правильно прочитать и оценить, иначе можно прийти к неверным выводам и отсеять соответствующего специалиста.
Зачем оценивать трудовую историю в резюме
Люди могут оставлять отлики на вакансию, даже не изучая ее текст и требования к специалисту. Например, бариста отвечает должности директора по маркетингу – бывает.
При этом задача рекрутера – быстро и точно подобрать соответствующие резюме, чтобы не тратить время на собеседования с неактуальными кандидатами. Поэтому проверка резюме является одним из первых инструментов отсева.
При этом глубина анализа трудовой истории может зависеть от ряда факторов: срочности поиска, уровня кандидата, вакансии. Если изучать резюме специалиста младшего уровня, чаще всего углубляться не нужно — не будет соответствующего опыта. Можно посмотреть последнее место работы, любимые проекты, курсы, обучение.
Если человек претендует на руководящую должность, следует внимательно изучить его карьерный путь, если весь опыт сосредоточен в одной области.
Что искать в истории работы кандидата
Важность критериев отбора может варьироваться в зависимости от рынка труда, редкости должности и срочности вакансии.
Когда отзывов на работу много, каждый сомнительный фактор может стать причиной отказа. Конечно, вы можете связаться с кандидатом и уточнить, почему у резюме нет информации об опыте, кроме фразы «трудоустройство». Но, скорее всего, рекрутер не будет терять время в это, когда есть резюме других кандидатов с четким и детальным карьерным маршрутом.
Однако если вы работаете на узком и конкурентном ИТ-рынке, где каждый кандидат на вес золота, то о «красных флажках» говорить не приходится. Тогда рекрутер может закрыть глаза на неудачное или неполное описание опыта в резюме.
Фактор № 1: частая смена работы
Если кандидат часто переходил из одной компании в другую, это настораживает. Особенно, если он при этом «скакал» в разных направлениях. Такое поведение вызывает вопросы мотивации. Возможно, человек все еще ищет себя и ваша компания станет еще одним перевалочным пунктом в этом поиске. Или он очень мотивирован на деньги – работодатели постоянно перекупают его друг у друга.
Фактор № 2: сверхдлительный стаж на одном месте
Кандидаты, проработавшие в одной компании 10-15 лет, чаще всего превращаются в непроницаемую стену для рекрутера. Старожилы крепко привязаны к своему работодателю как психологически, так и финансово — через опционы и бонусы за выслугу лет. Иногда можно поймать удачный момент для охоты, но ждать его приходится годами.
Фактор № 3: отсутствие роста
Отсутствие карьерного роста также может вызвать вопрос: например, когда специалист проработал 3 года младше, а затем перешел в другую компанию на аналогичную должность. Как правило, переход на «средний» уровень происходит в период от 1 до 3 лет.
Однако некоторые кандидаты могут оставаться на уровне «мидл +» или «сениор» в течение длительного времени. Как правило, в настоящее время ИТ-специалисты не только расширяют свой технический опыт, но и усовершенствуют необходимые soft skills для достижения лидерских позиций.
Фактор № 4: разрывы в стаже
Иногда люди делают перерыв в работе, чтобы отдохнуть или переосмыслить свою карьеру. После этого они могут вернуться на рынок труда и быстро наверстать упущенное. Если кандидат вышел из «длительного отпуска» и хорошо зарекомендовал себя на собеседованиях, то для сотрудничества с ним нет никаких препятствий. Он заработает с новыми силами, большой мотивацией и свежим взглядом на дело.
Но большое количество перерывов более трех месяцев вызывает вопрос и может стать поводом для отказа, особенно если кандидат не объяснил эти перерывы в резюме или сопроводительном письме.
Фактор № 5: карьерный даунгрейд
Если на вашу позицию среднего уровня откликается руководитель, не спешите радоваться.
В чем риск:
- Возможно, кандидат не нашел подходящей должности и соглашается спуститься. Если он не нужен рынку в привычной роли, то с ним может быть что-то не так — например, отсутствует важный софт.
- Есть вероятность, что человек заскучает на линейной позиции. При этом сам кандидат обычно не осознает проблемы: он может полагать, что будет счастлив делать то, что раньше делали его подчиненные. Но потом оказывается: он отвык работать руками, а потом у него появился шанс вернуться на руководящую должность в другой компании. Скорее всего, компания скоро потеряет такого кандидата.
При этом переходы технических специалистов с позиций более высокого уровня обратно в разработку нельзя считать чем-то критическим. Руководитель может устать от управленческих задач и вернуться на сениорскую должность – это понятный переход
Фактор № 6: опыт фриланса
В продуктовых IT-компаниях могут относиться с осторожностью к откликам фрилансеров на фултайм-позиции. Для этого есть несколько причин:
- Вопрос мотивации — на фрилансе можно заработать намного больше, чем в штате. Так зачем, например, выбрасывать 3 проекта, приносящих 10 000 долларов, ради одного задания на 4 000 долларов?
- Вопрос адаптации к культурному коду предприятия. Обычно фрилансер не работает в команде. Рассказы о ценностях и культуре, ваши «плюшки» и мерч — все это может быть ему не слишком интересно.
Общаясь с фрилансерами, важно копнуть глубже – понять мотивы кандидата и оценить все риски. Например, собеседник может объяснить: «Знаете, я уже устал от этого фриланса. Зарплата высокая, но нерегулярная, занимает много времени – семью буквально не вижу. Пусть я меньше зарабатываю, но это будет стабильная и понятная работа без гонок на дно». И с такими кандидатами можно и нужно работать.
При этом многие компании готовы работать с фрилансерами в формате временного сотрудничества. Специалист входит в базу данных компании, а при необходимости вовлекается в проекты.
Фактор № 7: HR-бренды предыдущих работодателей
Бренды имеют большой вес — не только в повседневной жизни, но и в подборе. Это будто бы гарантия качества: кандидат из условного Гугла отвечает высоким стандартам компании, значит, должен подойти и нам. Напротив, часто человек, работающий в неизвестной региональной компании, воспринимается как кот в мешке.
Но погоня за кандидатами с громкими брендами в резюме может стать ловушкой. Важно понимать не только где человек работал, но и что именно он делал: чем больше работодатель, тем более узкий функционал мог добраться до кандидата. И наоборот, сотрудники небольших компаний порой сочетают десятки ролей, выполняют нетипичные для себя задачи, благодаря чему быстро прокачиваются по всем направлениям.
Фактор № 8: формат компаний, где работал кандидат
Не секрет, что опыт работы в аналогичной сфере может являться конкурентным преимуществом кандидата. То же самое и с форматом компании: например, бывшим сотрудникам корпораций сложно адаптироваться к интенсивной и порой хаотичной работе в стартапе. А выходцам из стартапов тяжело привыкнуть к громоздким и медленным процессам в крупных компаниях.
Фактор № 9: резкая смена сферы деятельности
Эйчары ничего не имеем против свитчеров: человек был учителем, бухгалтером, юристом или водителем, а потом перешел в IT — это абсолютно нормальный путь.
Другое дело, если человека постоянно перебрасывает из одной сферы в другую: поработал официантом, ушел в тестировщики, перешел в продажи, а теперь откликается на вакансию копирайтера. Любой человек вправе искать себя сколь угодно долго — но это как минимум повод для вопросов о мотивации.
Как проверить трудовую историю кандидата
1. Изучите цифровой след кандидата
Цифровой след есть практически у всех: посты в социальных сетях, резюме на сайтах по трудоустройству, личные страницы в профессиональных сообществах, презентации выступлений на конференциях.
Хороший рекрутер умеет собирать информацию, поэтому может сравнивать данные из разных источников и находить расхождения. Например, собеседник утверждает, что жил в Москве и работал в «Яндексе», но все фотографии в его соцсетях того периода — из Ярославля. Или кандидат утверждает, что работал исключительно в штате, а рекрутер находит его аккаунт с кучей выполненных заказов на бирже фриланса.
2. Использовать нетворкинг и рекомендации
Российский рынок труда меньше, чем кажется. У рекрутера и менеджера по найму всегда есть знакомые или знакомые знакомых в компаниях, указанных кандидатом. С помощью сети можно уточнить информацию о том, работал ли такой человек, и если да, то чем он занимался.
Если вы собираетесь брать рекомендации, сообщите об этом кандидату, чтобы не смущать его перед работодателем. Вы можете спросить прямо на собеседовании: «Пожалуйста, дайте нам контактную информацию вашего менеджера, чтобы мы могли с ним поговорить». Всего один ответ на этот запрос может многое рассказать об отношениях кандидата с экс-менеджером.
Не запрашивайте рекомендации ради рекомендаций. Если вам и так все понятно, то не стоит приставать к работодателям кандидата с банальными вопросами только потому, что «все так делают».
3. Задавать вопросы на интервью
Отличить вымысел от реальности помогают проверочные вопросы: когда задают одно и то же, но в разных формулировках. Причем эти вопросы должны быть разделены, а не следовать друг за другом. Если собеседник выдумывает на лету, он запутается в цифрах и фактах, предоставит противоречивую информацию.