Токсичный сотрудник в коллективе: руководство для коллег и руководителей

Токсичные сотрудники могут стать серьезной проблемой на любом рабочем месте. Как вредят? Влияют на производительность. Моральный дух. Командную динамику. Решение этой проблемы имеет решающее значение как для коллег, так и для руководителей.

В этой статье будут даны советы и стратегии по выявлению токсичных сотрудников. Решению проблем, которые создают проблемные сотрудники. И созданию атмосферы сотрудничества.

Признаки токсичных сотрудников

Чтобы эффективно управлять токсичными сотрудниками, важно сначала выявить их. Некоторые общие черты токсичных людей на рабочем месте включают в себя:

Постоянный негатив

Токсичные сотрудники склонны сосредотачиваться на негативных аспектах любой ситуации, часто выражая недовольство или чрезмерно жалуясь.

Манипулятивное поведение

Они могут манипулировать другими для достижения своих целей, сплетничать или подрывать усилия коллег.

Отсутствие ответственности

Токсичные сотрудники часто избегают брать на себя ответственность за свои действия и могут перекладывать вину на других.

Плохой командный игрок

Им может быть трудно работать вместе со своими коллегами, предпочитая работать независимо или даже активно саботируя командные проекты.

Стратегии для коллег

Если вы обнаружите, что работаете с токсичным коллегой, рассмотрите возможность реализации следующих стратегий, чтобы свести к минимуму их воздействие:

Установите границы

Установите четкие границы с токсичным человеком, как с точки зрения личных взаимодействий, так и с точки зрения рабочих обязанностей.

Сохраняйте профессионализм

Всегда общайтесь профессионально и уважительно, даже если токсичный сотрудник не отвечает взаимностью.

Избегайте сплетен

Не поддавайтесь искушению участвовать в негативных дискуссиях или сплетнях с токсичным коллегой, так как это может усугубить проблему.

Обратитесь за поддержкой

Поговорите со своим руководителем или отделом кадров о своих опасениях и попросите их совета, как справиться с ситуацией.

Управленческие подходы к работе с токсичными сотрудниками

Руководители играют решающую роль в борьбе с токсичным поведением на рабочем месте. Вот некоторые шаги, которые они могут предпринять:

Решите проблему

Поговорите с токсичным сотрудником наедине. Расскажите об его поведении и его влиянии на команду. Будьте конкретны в отношении изменений, которые вы ожидаете увидеть.

Мониторинг прогресса

Следите за поведением сотрудника и регулярно предоставляйте обратную связь, как положительную, так и конструктивную, для поощрения улучшений.

Обеспечьте обучение

Предложите ресурсы или обучение. Зачем? Чтобы помочь токсичному сотруднику улучшить навыки общения и командной работы.

Рассмотрите дисциплинарные меры

Если токсичный сотрудник не исправится, рассмотрите дисциплинарные меры, такие как предупреждения, испытательный срок или даже увольнение, в зависимости от серьезности проблемы.

Создание позитивной рабочей среды

Продвижение здоровой культуры на рабочем месте имеет важное значение для предотвращения укоренения токсичного поведения. Вот несколько советов, как создать позитивную рабочую атмосферу:

Поощряйте открытое общение

Поощряйте культуру, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, высказывая свои опасения, идеи и мнения, не опасаясь возмездия.

Признавайте и поощряйте хорошее поведение

Признавайте сотрудников, которые демонстрируют положительное поведение, такое как сотрудничество, решение проблем и поддержка своих коллег.

Поощряйте командную работу

Организуйте мероприятия по созданию команды и поощряйте сотрудников к совместной работе над проектами, укрепляя отношения и укрепляя доверие.

Моделируйте желаемое поведение

Как менеджер, подавайте пример, демонстрируя ценности и поведение, которых вы ожидаете от своей команды.

Заключение

Токсичные сотрудники могут нанести вред рабочему месту, влияя не только на их собственную производительность, но и на работу их коллег. Распознав признаки токсичного поведения, внедрив стратегии по его устранению и создав благоприятную рабочую среду, как коллеги, так и руководители могут помочь смягчить воздействие токсичного поведения и создать более продуктивное и продуктивное рабочее место.